voltobil.com internet sitesinde, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site performansını analiz etmek ve gerekli onayların bulunması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır.
Bu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanan küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler; internet sitesinin çalışmasını sağlamak, oturum bilgilerini korumak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site kullanımını analiz etmek ve izin verilmesi halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek gibi amaçlarla kullanılabilir.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, voltobil.com internet sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
Bu çerezler;
- güvenli oturumların sağlanması,
- alışveriş sepetinin çalışması,
- sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi,
- kullanıcının çerez tercihlerinin hatırlanması
gibi amaçlarla kullanılabilir.
Zorunlu çerezler, sitenin kullanıcı tarafından açıkça talep edilen işlevlerinin yerine getirilmesi için gerekli olduğundan, uygun hukuki sebebin bulunması halinde açık rıza alınmaksızın kullanılabilir.
Performans ve Analitik Çerezler
Performans ve analitik çerezleri, ziyaretçilerin voltobil.com internet sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
Bu çerezler aracılığıyla;
- ziyaret edilen sayfalar,
- sitede geçirilen süre,
- trafik kaynakları,
- ziyaret sıklığı,
- site üzerindeki genel kullanım davranışları
gibi bilgiler analiz edilebilir.
Bu amaçlarla Google Analytics ve benzeri analiz araçları kullanılabilir.
Başka bir hukuki işleme şartı bulunmadığı durumlarda performans ve analitik çerezleri yalnızca kullanıcının önceden açık rıza vermesi halinde çalıştırılır.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcıların ilgi alanlarına daha uygun reklamların gösterilmesi, reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi ve yeniden hedefleme faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.
Bu kapsamda;
- Google Ads
- Meta Pixel
ve benzeri üçüncü taraf reklam ve pazarlama teknolojileri kullanılabilir.
Reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcının önceden açık rıza vermesi halinde çalıştırılır. Kullanıcının yalnızca siteyi ziyaret etmiş olması bu çerezlerin kullanımına verilmiş açık rıza anlamına gelmez.
İşlevsellik Çerezleri
İşlevsellik çerezleri, kullanıcı tarafından yapılan tercihlerin hatırlanmasını ve sitenin daha kişiselleştirilmiş şekilde kullanılmasını sağlayabilir.
Bu çerezler örneğin;
- dil tercihinin,
- bölge veya para birimi tercihinin,
- benzeri kullanıcı seçimlerinin
hatırlanması amacıyla kullanılabilir.
İşlevsellik çerezleri, kullanım amacına ve hukuki dayanağına göre kullanıcının açık rızasına tabi olabilir. Açık rıza gerektiren işlevsellik çerezleri, kullanıcı tarafından onay verilmeden çalıştırılmaz.
3. Çerezlerin Saklama Süresi
Çerezler, kullanım amaçlarına göre oturum çerezleri veya kalıcı çerezler şeklinde kullanılabilir.
Oturum çerezleri, tarayıcının kapatılmasıyla birlikte silinir.
Kalıcı çerezler ise ilgili çerezin belirlenen saklama süresi boyunca veya kullanıcı tarafından daha önce silinene kadar cihazda kalabilir.
Çerezlerin kesin saklama süreleri; çerezin türüne, kullanım amacına, kullanılan teknolojiye ve ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına göre değişiklik gösterebilir.
Gereğinden uzun süre kişisel veri tutulmaması ilkesi doğrultusunda, çerezlerin saklama süreleri kullanım amacıyla sınırlı tutulur.
4. Üçüncü Taraf Çerezler
voltobil.com internet sitesinde bazı çerezler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir.
Bu kapsamda özellikle;
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Pixel,
- Shopify ve Shopify altyapısıyla bağlantılı teknik hizmetler
tarafından çerez veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Üçüncü taraf sağlayıcıların çerezler aracılığıyla gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri, ilgili sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabi olabilir.
Bu hizmetlerin niteliğine bağlı olarak bazı kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Böyle bir aktarım yapılması halinde işlemler KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.
5. Çerezlerin Hukuki Dayanağı
Zorunlu çerezler, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen ve somut işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebepler kapsamında kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler bakımından ise, başka bir kişisel veri işleme şartı bulunmadığı sürece, kullanıcının açık rızası alınır.
Özellikle performans/analitik, reklam/pazarlama ve açık rıza gerektiren işlevsellik çerezleri için kullanıcıdan önceden onay alınır ve bu çerezler varsayılan olarak devre dışı tutulur. KVKK Kurulu da “opt-in” mekanizmasının esas alınması gerektiğini belirtmektedir.
6. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
voltobil.com internet sitesine ilk girişinizde çerez tercihlerinizi yönetmenize imkân tanıyan bir çerez bildirim alanı sunulabilir.
Zorunlu olmayan çerezler için;
- Kabul Et
- Reddet
- Tercihleri Yönet
gibi seçenekler üzerinden tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.
Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz, voltobil.com üzerinden alışveriş yapmanızı veya sitenin temel işlevlerini kullanmanızı engellemez.
Daha önce vermiş olduğunuz açık rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilir ve çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden de çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde internet sitesinin bazı temel özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Açık Rızanın Geri Alınması
Zorunlu olmayan çerezlere verdiğiniz açık rıza, herhangi bir zamanda geri alınabilir.
Açık rızanın geri alınması, geri alma işleminden önce açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Çerez tercihlerinizi site üzerindeki çerez yönetim alanından veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.
KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinize ilişkin başvuru yöntemleri hakkında detaylı bilgi için ilgili metni inceleyebilirsiniz.
9. İletişim
Çerez uygulamalarımız ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
ACC Robotik Teknoloji ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Maltepe Mah. Onur Cad. Gürkan Apt. No: 32/B, 06570 Çankaya / Ankara
Telefon / WhatsApp: 0554 211 00 40
E-posta (Genel İletişim): iletisim@voltobil.com
E-posta (Sipariş/Destek): info@voltobil.com