MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI Ünvan: ACC Robotik Teknoloji ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Voltobil") Adres: Maltepe Mah. Onur Cad. Gürkan Apt. No: 32/B, 06570 Çankaya/Ankara Vergi Dairesi/No: Maltepe V.D. / 0041195531 MERSİS No: 0004119553100001 Telefon: 0312 230 72 74 E-posta: info@voltobil.com
1.2. ALICI Ad Soyad / Ünvan: [Sipariş sırasında girilen bilgi] Adres: [Sipariş sırasında girilen bilgi] Telefon: [Sipariş sırasında girilen bilgi] E-posta: [Sipariş sırasında girilen bilgi]
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait voltobil.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen nitelik ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Ürünün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli (vergiler dahil), ödeme şekli, teslimat adresi, fatura bilgileri sipariş özetinde/faturada yer aldığı şekli ile işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, voltobil.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ile ürüne ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler" hükümleri saklı kalmak kaydıyla 6. maddedeki koşullara uygun olması şarttır.
5.3. Bu hakkın kullanılması halinde; a) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası (iade edilmek istenen ürünlerin faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir), b) İade formu, c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ve varsa ALICI'yı borç altına sokan tüm belgeleri ALICI'ya iade etmek ve 20 (yirmi) gün içinde malı geri almakla yükümlüdür.
5.5. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan iade kargo bedeli, hiçbir koşul aranmaksızın SATICI'ya (Voltobil) aittir. Detaylı bilgi "İade ve Para İadesi Politikası" sayfasında yer almaktadır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz: a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel üretim/özel montaj yapılmış) mallar, b) Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, c) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
Voltobil ürünlerinin (Type 2 taşınabilir şarj cihazı, şarj kablosu, dönüştürücü) standart, kişiye özel üretilmemiş ürünler olması nedeniyle kural olarak cayma hakkı kapsamındadır; ancak ürünün kullanılmış, hasar görmüş, orijinal ambalajı bozulmuş veya elektriksel bağlantı noktaları (fiş/priz) yanmış/hasarlı halde iade edilmesi durumunda, TKHK m.48 ve genel hükümler çerçevesinde değer kaybı ALICI'dan talep edilebilir.
MADDE 7 – AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ
Ürünün ayıplı/arızalı çıkması halinde ALICI, cayma süresinden bağımsız olarak TKHK'nın ayıplı mal hükümleri ve "Garanti Şartları" sayfasında belirtilen koşullar kapsamındaki haklarını kullanabilir.
MADDE 8 – TEMERRÜT HÜKÜMLERİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI'nın, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümleri çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi ve ekindeki Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda onaylayarak, sözleşme konusu siparişi onaylamadan önce sipariş verdiği ürüne ait temel özellikler, ürünün tüm vergiler dahil fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vb. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve "cayma" hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında sözleşme kurulduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.