1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: ACC Robotik Teknoloji ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Maltepe Mah. Onur Cad. Gürkan Apt. No: 32/B, 06570 Çankaya/Ankara
Telefon: 0312 230 72 74
E-posta: info@voltobil.com
2. ÜRÜNÜN TEMEL ÖZELLİKLERİ
Sipariş konusu ürünün/ürünlerin türü, adedi, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Ürün görselleri temsili olabilir.
Önemli teknik uyarı: Voltobil dönüştürücü ürünleri (11 kW / 22 kW / 7 kW) tek başına şarj işlemi gerçekleştirmez; uyumlu bir taşınabilir elektrikli araç şarj cihazı ile birlikte kullanılması gerekir. Gerçek şarj gücü; elektrik tesisatının kapasitesine, kullanılan şarj cihazına, dönüştürücünün bağlantı yapısına ve aracın desteklediği AC şarj gücüne göre değişebilir.
3. TESLİMAT
Ürün, Aras Kargo ile ALICI'nın belirttiği adrese, siparişin onaylanmasını takiben ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir; teslimat süresi bölgeye göre değişmekle birlikte ortalama 2-5 iş günüdür, yasal azami 30 gün sınırını aşmayacak şekilde teslim edilir. Kargo takip numarası sipariş onay e-postası/SMS ile ALICI'ya bildirilir.
4. TESLİMAT MASRAFI
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu bilgi sepette sipariş onayından önce ayrıca gösterilir.
5. ÖDEME ŞEKLİ
Kredi/banka kartı ile online ödeme (3D Secure), havale/EFT ile ödeme seçenekleri kullanılabilir. Havale/EFT ödemelerinde IBAN bilgisi:
TR91 0020 5000 0921 0264 3000 01 (Kuveyt Türk) — Alıcı: ACC Robotik Teknoloji ve Dış Ticaret Limited Şirketi.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan iade kargo bedeli, hiçbir koşul aranmaksızın SATICI'ya (Voltobil) aittir. Detaylar için "Cayma Hakkı ve İade Politikası" sayfasını inceleyiniz.
7. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
ALICI, şikayet ve itirazlarını yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne, ya da SATICI'ya doğrudan info@voltobil.com adresinden iletebilir.
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu ve bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda onaylamış sayılır.